에어팟 프로 리콜 방법, 애플 공인서비스센터 등 다양한 정보

안녕하세요 다양한 주제와 정보를 다방면의 시야로 다루는 색色가 입니다 ˵ ͡ᵔ ͜ʟ ͡ᵔ ˵

"Apple은 극히 일부의 AirPods Pro에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다.

해당 제품은 2020년 10월 전에 제조되었습니다"

제품의 하자를 인정하고 자발적인으로 리콜을 진행하겠다는것은 소비자들에게 신뢰와 기타 긍정적인 이미지를 전달할것 같아요 현명한 판단입니다

"에어팟 프로 리콜 대상은?"

문제가 된 에어팟 프로는 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중 날카로운 소리 또는 잡음이 커지거나, 액티브 노이즈 캔슬링이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생한다고 애플은 설명했습니다. 최근에 에어팟프로vs에어팟2 구입을 고민하던 친구가 결국엔 2를 선택했던건 저의 작은 설득 때문이었습니다

프로는 액티브 노이즈 캔슬링으로 주변 소음을 차단해주는 효과가 특징이나 개인적인 취향으로는 커널형은 귀가 아프고 모양도 디자인적으로더 2가 더 이뻤기 때문이예요 게다가 상대적으로 에어팟 프로의 무게가 더 가볍기도 합니다

	에어팟프로	에어팟2
케이스무게	45.49g	38.63g
한쪽파츠무게	5.37g	4.02g

1g은 작은 무게 차이지만 손으로 물건을 드는 무게라는 생각보다 귀로 드는 무게라고 고려하면 생각보다 무거워요

Source Howard Bouchevereau

"리콜 대상은 다음과 조건에 충족하는 제품이예요"

- 해당 제품은 2020년 10월 전에 제조되었습니다.

- 이 프로그램의 대상이 되는 AirPods Pro에서는 다음 중 한 가지 이상의 문제가 발생할 수 있습니다.

- 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리 또는 잡음이 커짐

- 액티브 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 동작하지 않음

(베이스 사운드가 들리지 않거나, 길거리 또는 비행기 소리 같은 백그라운드 사운드가 커짐)

"에어팟 노이즈 캔슬링 기능이란?"

앞선 제품의 성능적 차이중에 에어팟프로 성능의 가장 큰 차이점은 바로 노이즈 캔슬링입니다

음향기기에서 음악 감상이나 모니터링 같은 청취 행위를 할 때 방해가 되는 외부 소음을 상쇄, 혹은 차단하는 기술로서

커널형 제품의 이어폰을 사용할 때 굉장히 유용한 기술로 생각됩니다.

source Kevin Rajaram

+덧

노이즈 캔슬링의 문제 발생시 다음 방법을 활용하시면 됩니다

1. 최신 소프트웨어를 설치여부 확인
2. 양쪽 AirPods Pro를 귀에 꽂고 ANC(액티브 노이즈 캔슬링)가 켜져 있는지 확인합니다.
3. AirPods Pro 상단에 있는 망을 깨끗이 청소여부
4. 안쪽 메쉬 부분을 청소여부

"에어팟 프로 리콜 보상"

문제가 발생하는 것이 확인된 AirPods Pro(왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽)는 교체됩니다